Politique de confidentialité

AI Experience Room est conçu par Cinco Inc. (« Cinco », « nous »), une firme de marketing expérientiel dont le siège est à Montréal. Nous sommes situés au 139, rue Saint-Paul Ouest, Montréal (Québec) H2Y 1Z5, Canada. Écrivez-nous à hello@wearecinco.com ou téléphonez au +1 514-430-8695.

Les renseignements personnels décrits ici relèvent de la responsabilité de Cinco Inc.. [PLACEHOLDER — confirmer l’entité responsable et le nom du responsable de la protection des renseignements personnels exigé par la Loi 25.]

Ce qui suit vise le site public situé à https://aiexperienceroom.com, soit les pages que vous avez sous les yeux.

Elle ne s’étend pas aux Rooms clientes hébergées sur les sous-domaines de aiexperienceroom.com. Chaque Room est exploitée pour une seule marque en vertu d’une entente qui lui est propre : ce que vous y saisissez relève donc de l’avis de confidentialité de cette marque. [PLACEHOLDER — confirmer si Cinco agit à titre de responsable ou de mandataire pour les données des Rooms.]

Aucun compte n’est nécessaire pour lire ce site, et nous ne vous demandons jamais de vous identifier. Comme n’importe quel serveur web, l’infrastructure qui livre ces pages tient des journaux de requêtes ordinaires : votre adresse IP, la page réclamée, la date et l’heure, la page d’où vous venez et l’agent utilisateur de votre navigateur.

Ces journaux existent pour que le site reste en ligne et pour nous permettre d’examiner les erreurs ou les abus. Nous n’en tirons aucun profil, et ils ne sont jamais vendus ni partagés à des fins publicitaires.

[PLACEHOLDER — nommer l’hébergeur et le réseau de diffusion qui conservent ces journaux, la région où ils se trouvent et leur durée de conservation.]

Nous faisons appel à PostHog pour dénombrer les pages vues et savoir quelles portions du site sont vraiment lues. L’état par défaut est « désactivé » : aucun code de PostHog n’est récupéré, démarré ni exécuté avant que vous cliquiez sur Accepter dans la bannière de consentement.

Dès que vous acceptez, PostHog consigne les pages vues, l’adresse de la page, la page de provenance, une localisation approximative déduite de votre adresse IP ainsi que des données générales sur l’appareil et le navigateur. La capture automatique des clics et des interactions avec les formulaires demeure désactivée. Un seul autre événement, booking_completed, est consigné lorsqu’une séance de travail est réservée ; il ne renferme que l’identifiant du type d’événement et la langue de la page, jamais votre nom, votre courriel ni vos notes.

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment : ouvrez le lien « Choix de confidentialité » au pied de n’importe quelle page et cliquez sur Refuser. Le choix enregistré s’efface et la collecte s’arrête. Peu importe votre décision, ce site ne comporte aucun pixel publicitaire, aucun enregistrement de session ni aucun traceur intersites.

Le choix que vous faites est lui-même conservé dans le stockage local de votre navigateur, ce qui vous épargne la même question à chaque page. Cette entrée ne quitte jamais votre appareil et ne nous est jamais transmise.

Si vous acceptez la mesure d’audience, PostHog inscrit ses propres témoins et entrées de stockage local afin de reconnaître un navigateur qui revient. En cas de refus, rien d’autre que l’entrée de consentement décrite plus haut n’est écrit dans votre navigateur.

Plutôt que de passer par le lecteur Vimeo, la vidéo de démonstration de cette page est servie directement depuis le réseau de diffusion de contenu de Vimeo, sous la forme d’un simple fichier vidéo. Son chargement communique donc votre adresse IP à ce réseau, exactement comme le ferait n’importe quelle requête réseau, et notre usage de ce service ne dépose aucun témoin.

Le formulaire de la page d’accueil nous appartient, mais la réservation elle-même est créée par l’API de Cal.com. À la confirmation, votre nom, votre adresse courriel, votre fuseau horaire et le contenu du champ de notes sont acheminés à Cal.com puis partagés avec nous afin que la rencontre puisse se tenir.

La requête comprend aussi un champ fixe appelé source, dont la valeur est « Landing page (.com) ». Il précise de quelle surface vient la réservation et ne dit rien à votre sujet.

Cal.com traite la réservation à titre de fournisseur de services pour nous, sous le régime de sa propre politique de confidentialité. La séance, elle, se tient sur Cal Video. Votre adresse courriel nous sert à confirmer, à déplacer ou à faire le suivi de la séance que vous avez réservée.

[PLACEHOLDER — confirmer la durée de conservation des réservations et des notes de rencontre, et les outils d’agenda, de GRC ou de prise de notes qui les reçoivent.]

Envoyez un message à hello@wearecinco.com et nous le conservons, ainsi que notre réponse, afin de suivre l’échange. [PLACEHOLDER — nommer le fournisseur de messagerie et la durée de conservation de la correspondance.]

Aucun renseignement personnel n’est vendu. Ils ne vont qu’aux fournisseurs requis pour faire fonctionner le site et tenir une séance réservée — pour l’instant notre hébergeur, Vimeo (pour la vidéo de démonstration), Cal.com, ainsi que PostHog quand vous avez accepté la mesure d’audience — de même qu’à quiconque la loi nous oblige à les divulguer.

[PLACEHOLDER — énumérer tous les fournisseurs en service au lancement et l’endroit où chacun conserve les données.]

Nos fournisseurs peuvent traiter des renseignements au-delà du Québec et au-delà du Canada, y compris aux États-Unis. [PLACEHOLDER — préciser les pays visés et le mécanisme de transfert retenu, et réaliser l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée exigée par la Loi 25 avant toute communication hors Québec.]

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez réclamer une copie des renseignements personnels que nous détenons sur vous, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur utilisation ou en faire restreindre l’usage, et déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. Les personnes qui résident au Québec peuvent en outre les réclamer dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Les demandes s’adressent à hello@wearecinco.com. Notre réponse vous parvient dans le délai que fixe la loi applicable.

[PLACEHOLDER — confirmer les lois applicables (Loi 25, LPRPDE, RGPD), les fondements juridiques retenus et l’autorité de contrôle compétente.]

Ce site s’adresse aux entreprises ; il n’est pas destiné aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’eux.

Chaque fois que la manière dont ce site traite les renseignements change, cette page et sa date d’entrée en vigueur sont révisées. Les changements importants sont exposés ici plutôt que glissés en douce.

Toute question sur cette politique s’adresse à hello@wearecinco.com, ou à Cinco Inc., 139, rue Saint-Paul Ouest, Montréal (Québec) H2Y 1Z5, Canada.